Zamówiony produkt nie pasuje lub nieodpowiada Twoim oczekiwaniom? Zgodnie z obowiązującym prawem możesz go zwrócić do 14 dni od momentu dostarczenia.

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zamówiony towar, skontaktuj się mailowo na shop@porazenty.pl i poinformuj o chęci zwrotu. Proszę podaj w mailu swoje dane: imię i nazwisko, numer zamówienia oraz nazwę zwracanego produktu. Zwrot odbywa się na koszt kupującego.

Adres do zwrotów: Gierałtowice ul. Sienkiewicza 24 lub paczkomat GIE02M.

Czy wiesz, że również na używane rzeczy przysługuje prawo do reklamacji? By zgłosić reklamację skontaktuj się na shop@porazenty.pl i opisz na czym polega problem. Dołącz zdjęcia i sprecyzuj czego oczekujesz ode mnie (zwrotu, naprawy, obniżenia ceny towaru do oczekiwanej kwoty). Na rozpatrzenie reklamacji mam 14 dni.